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青岛抛丸机技术支持培训及售后服务
添加时间:2016/03/16
1、在系统正式投入施工后,乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施,并保证进度。
2、乙方的施工安装调试应严格按规程进行,并接受甲方的监督。
3、乙方为甲方培训2名操作人员,要求能达到正确使用和维护抛丸清理机。
培训及售后服务:
1、 系统验收前,乙方向甲方提供技术资料并负责培训甲方人员。培训内容:系统原理与结构;应用系统软件安装、参数设定与操作;设备常见故障查、修;抛丸清理机故障应急处理预案。
2、 乙方对该系统管理软件进行版本升级时,甲方可享受免费升级服务。 (如果甲方需要乙方进行软件使用培训,乙方只收取培训费用)
3、乙方有责任对该系统的扩展、升级提供相关技术支持。
4、乙方应免费提供与合同设备有关的设计、检验、安装、调试、验收、性能验收试验、运行、检修等相应的抛丸机技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。
5、乙方须派代表到现场进行技术服务,指导甲方按甲方的技术资料进行安装、调试和启动,并负责解决合同设备在安装调试、试运行中发现的制造质量及性能、以及承担因此造成的损失等问题。
6、凡与本合同设备相连接的其他设备装置,乙方有免费提供接口和技术配合的义务。
7、乙方提供免费的技术培训使甲方人员了解抛丸清理机的基本构造、性能、原理,能熟练掌握合同设备的操作使用、维护、通常故障的维修、编程等方法(包含但不局限于本合同提供的图纸)。
8、乙方有义务免费提供合同约定之外的技术支持。
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